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Call-center CRM
XRM® Call center ñîäåðæèò ìíîæåñòâî íàñòðîåê âõîäÿùèõèñõîäÿùèõ IVR, èñõîäÿùèõ êàìïàíèé îáçâîíà ñ ïðèìåíåíèåì ìåòîäèê: ïðîãðåññèâíûõ, ïðåäèêòèâíûõ, àâòîìàòè÷åñêèõ è ñ ïðåäïðîñìîòðîì. Èíòåãðàöèÿ ñ Microsoft Dynamics CRM îáåñïå÷èâàåò ïîëíóþ ðåãèñòðàöèþ âñåõ
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